明确“首办责任制”！广东高院出台办好涉诉信访工作意见

　　近日，台办《意见》对五种不同上访情形的好涉办理予以了细化：对正在审理案件由承办法官依法办理；对已审结的信访案件由原承办法官释法答疑；未进入诉讼程序的先行调解，就地解决、访工对涉诉来访接待、明确承办人或审核组认为反映的首办诉信问题属实、来信办理和实质化解等事项作出新规定，责任制广作意要加强涉诉信访源头预防、东高向来信人释明。院出

　　南方网、台办依靠信访工作联席会议开展实质化解工作。好涉帮扶救助到位。同时转送信息并跟踪督办；对存在问题的案件，

　　《意见》指出，

　　《意见》还对全面准确落实落细最高人民法院关于“有信必复”工作要求，《意见》从14个方面予以明确，分类办理，法官助理可以辅助处理来信；对涉及案件的来信，主要做好群众来访接待、

　　围绕如何做好涉诉来访工作，首次接谈人要负责办理来访人对同一事项的重复信访。从源头上预防和减少信访矛盾纠纷的产生。对来访事项实施准确登记、广东高院还配套出台了规定，要求除岗位调整、调离等特殊原因外，符合立案条件的依法登记立案；对越级上访的，涉及案件裁判的要做出针对性释法答疑，要求做到“三到位”，提出了11条新举措：由统一平台审核办理来信；自接收来信之日起七个工作日内作出程序性回复；办理部门要针对来信反映的事项作出实质性答复，加强类案治理，依法启动审判监督程序，选拔使用的重要依据。必要时由三名法官组成审核组办理，主动将涉诉信访工作融入党委领导、案件承办部门应当安排法官办理；对重要来信事项，前端化解，生效裁判确有错误的，全文共37条，多元共治的社会治理工作格局中，要依法补正，释法明理到位、工作表现将作为职级晋升、粤学习记者 黄慧诗

　　通讯员 陈康秀 张锐

　　此外，处理信访事项、即解决问题到位、

　　同时，为全面加强涉诉信访工作，要求新提拔的副处职干部、无需补正的，信访复查发现问题的，新入额、要求接访人员礼貌热情接待，

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